QuickQ 隐私保护政策
这份政策说明 QuickQ 在提供服务过程中如何处理信息：收集什么、怎么用、存多久、什么情况下会与第三方交互，以及你拥有哪些可以实际行使的权利。我们尽量用通俗的写法把关键点说清楚，不用法律术语堆砌，也能让你真正读懂。
六条承诺 不靠形容词支撑
隐私保护不能只看宣传，要能落到可验证的行为上。下面六条是 QuickQ 在隐私方面的基础底线，也是整份政策的原则。
不记录上网活动
不记录、不存储、不追踪浏览历史、访问目标、连接记录与实时行为，从架构层面杜绝数据留存的可能。
最小必要采集
只收集服务运行所必需的最少信息。拒绝"先收集、后筛选"的行业通病，从源头控制采集范围。
会话结束即销毁
连接过程中的会话数据仅在内存中临时处理，连接断开立即销毁，不会以任何形式落盘留存。
全程加密传输
采用 AES-256-GCM 高强度加密，第三方无法读取传输内容，即便在不可信网络环境中也能保障通信安全。
不共享可识别身份信息
不向任何第三方共享可识别个人身份的信息。即便收到第三方请求，也无从提供任何用户活动数据。
条款始终通俗可读
不用晦涩术语堆砌条款，每一条尽量用日常语言解释清楚。条款有更新时，会在显著位置提示变更内容。
收集什么、不收集什么 一条一条列清楚
为避免理解歧义，我们分成两栏分别列出。左栏是需要采集的最少信息，右栏是明确不采集的内容。
我们会收集
必需 · 最小范围- 注册邮箱：用于账号登录、密码找回与服务通知，是账号体系的基础信息。
- 客户端版本与系统类型：用于分发正确的更新包和排查兼容性问题，不关联具体设备编号。
- 连接状态数据：如节点延迟、丢包率等链路质量指标，用于智能调度与故障诊断，不含用户身份。
- 订阅与支付信息：仅保留订单号与方案类型。支付渠道信息由持牌支付机构处理，QuickQ 不接触完整支付凭证。
- 客服交互记录：你主动提交的反馈内容与截图，用于协助解决问题，处理完毕后按留存期限清理。
我们不会收集
明确排除- 浏览内容：不记录你访问的网站、观看的视频、收发的消息与传输的文件内容。
- 连接日志：不记录连接时间、来源 IP、目标地址与会话时长，不生成可用于追踪的日志。
- 设备敏感标识：不采集 IMEI、MAC 地址、广告标识符等可用于跨应用追踪的设备信息。
- 位置轨迹：不记录 GPS 位置与移动路径，节点选择仅基于匿名链路质量与粗粒度区域。
- 通讯录与相册：不申请与自身服务无关的系统权限，不读取任何个人文件。
如果某项信息不是提供服务所必需，我们不会收集，也不会以"改善体验"为由要求你授权。
从采集到销毁 四个阶段说清楚
信息生命周期不超过必要期限。每个阶段遵循的原则和具体做法如下。
收集阶段
遵循最小必要原则，只采集服务运行所必需的最少信息。注册环节仅需邮箱；连接环节仅上报匿名的链路质量指标，不含任何身份关联字段。
使用阶段
信息仅用于提供服务与保障稳定性。例如邮箱用于登录验证与密码找回；链路指标用于智能调度；客服记录仅用于处理你主动提交的问题。
存储阶段
账号信息以加密形式存储，访问权限严格受限；会话数据仅在内存中临时存在，不落盘。存储期限一到，系统自动执行清理。
销毁阶段
会话数据在连接结束的瞬间销毁；账号信息在你申请注销后按流程清除；客服记录在问题处理完成后按留存期限统一清理。
技术手段 才是隐私的底气
隐私保护不能只靠承诺，更要靠技术落实。下面是 QuickQ 在安全层面实际采用的做法。
AES-256-GCM 加密
采用国际通用的高强度对称加密算法，配合 GCM 认证模式，既能防止内容被读取，也能防止数据在传输过程中被篡改。密钥定期轮换，降低单点泄露风险。
身份与数据分离
账号身份与连接数据相互独立，链路质量指标不包含用户标识。即使链路数据被读取，也无法反推出具体用户，避免数据拼凑形成的身份画像。
内存会话处理
连接过程中的所有会话数据仅在内存中临时处理，客户端与服务端均不将其写入持久化存储。连接断开即触发销毁流程，不留任何痕迹。
版本安全更新
客户端保持定期更新，安全补丁与协议优化同步推送。安装包带数字签名，可校验完整性，避免被第三方篡改后植入风险代码。
你的四项权利 随时都能行使
无论订阅状态如何，你都可以通过官网客服入口行使以下四项权利。整个流程不收费、不设门槛。
查阅
你可以随时要求查看 QuickQ 持有的与你账号相关的信息范围，我们会在合理时间内以清晰的方式告知。
更正
如果发现账号信息有误，可以提交更正申请。核实后我们会在合理期限内完成修改，并同步更新相关记录。
删除
对于非服务必需的信息，你可以申请删除。对于账号信息，删除申请等同于注销流程，处理完成后无法恢复。
注销
你可以随时申请注销账号。注销后账号信息将按流程清除，订阅权益同时终止。注销前请确认已备份需要的信息。
行使任何权利前，我们会核验账号归属以确保操作由你本人发起。整个流程仅用于确认身份，不会额外收集信息。
什么情况下 会与第三方交互
QuickQ 不向任何第三方共享可识别个人身份的信息。在以下少数必要场景中，也仅传递不关联身份的最小信息。
支付渠道
当你订阅付费方案时，订单号与金额会传给持牌支付机构用于交易处理。QuickQ 不接触完整支付凭证，也不会从支付机构获取你的其他消费信息。
基础云服务
服务运行依赖部分云基础设施。与云服务商的合作仅限于计算与带宽资源，传输数据经过加密与脱敏，云服务商无法获取用户身份与活动数据。
法定要求
仅在收到合法合规的正式文件时，我们才会按文件要求提供必要配合。但由于零日志架构，实际上无从提供任何用户活动数据——不是不愿给，而是根本没有。
营销与广告
QuickQ 从不向任何营销机构、数据经纪商或广告平台共享用户信息。客户端内不植入第三方 SDK，不做基于用户画像的广告推送。
政策会变 但变更永远公开
服务形态在迭代，隐私政策也需要随之更新。下面是关于条款更新的原则和通知方式。
当前版本 v3.2
细化"数据边界"章节，明确列举不采集的设备敏感标识与位置轨迹；补充加密算法说明，从"高强度加密"细化为 AES-256-GCM 的具体描述，方便用户核对。
版本 v3.1
新增"用户权利"章节，把查阅、更正、删除、注销四项权利的行使流程写清楚；补充第三方共享场景说明，明确不向营销机构共享任何信息。
版本 v3.0
政策全面重写，删去法律术语堆砌式表述，改为通俗可读的说明方式；同步更新与产品新架构相关的数据处理描述。
条款有实质变更时，会在官网显著位置发布提示，并在客户端内通知注册用户。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
对隐私问题有疑问 直接找我们
任何与隐私政策相关的疑问、申诉或权利行使请求，都可以通过官方渠道提交。
隐私问题专用通道
针对隐私政策的具体条款、数据处理的疑问，或权利行使请求，可通过官网客服入口提交。我们会在合理期限内答复。
账号安全申诉
如果账号出现异常登录、密码遗忘等安全问题，可通过客服提供账号信息进行核验，我们会协助排查并处理。
条款相关异议
对某项条款有不同理解或异议，欢迎提交具体说明。我们会在评估后对合理建议进行采纳，并在后续版本中体现调整。